Datenschutz | Therapie Ecke

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Diese Website wird von der Therapie Ecke betrieben. Der Schutz und vertrauensvolle Umgang mit den Daten unserer Besucher ist für uns von größter Bedeutung. Daher setzen wir alles daran, die Vorgaben der DSGVO vollständig zu erfüllen. Im Folgenden erklären wir Ihnen klar und verständlich, wie wir Ihre Daten auf unserer Website verarbeiten, damit Sie genau nachvollziehen können, was mit Ihren Informationen geschieht.

2. Allgemeine Informationen

2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe

Der Datenschutz bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich identifizierbar machen, wie zum Beispiel die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone etc.), das Sie gerade verwenden. Eine Verarbeitung dieser Daten liegt vor, sobald mit ihnen etwas geschieht. Beispielsweise wird die IP-Adresse durch den Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Dies stellt eine Verarbeitung personenbezogener Daten dar (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO). Diese und weitere gesetzliche Definitionen finden sich in Art. 4 DSGVO.

2.2 Anzuwendende Vorschriften/Gesetze - DSGVO, BDSG und TDDG

Der Datenschutz wird durch gesetzliche Regelungen festgelegt. Dazu gehören die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz. Darüber hinaus ergänzt das TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz) die Bestimmungen der DSGVO, insbesondere in Bezug auf den Einsatz von Cookies.

2.3 Der Verantwortliche

Für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO zuständig. Dies ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Den Verantwortlichen erreichen Sie unter:

Therapie Ecke

Wulkahof 4/4

7064 Oslip

juliaportschy@therapie-ecke.at

2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet

Wie bereits erwähnt, gibt es Daten, wie z.B. die IP-Adresse, die automatisch erfasst werden. Diese Daten sind hauptsächlich für die technische Bereitstellung der Website erforderlich. Falls wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder weitere Daten erheben, informieren wir Sie darüber und holen gegebenenfalls Ihre Zustimmung ein. Andere personenbezogene Daten geben Sie uns bewusst an. Detaillierte Informationen dazu finden Sie weiter unten.

2.5 Ihre Rechte

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte. Dazu gehört das Recht, unentgeltlich Auskunft über die Herkunft, die Empfänger und den Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem können Sie die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wie genau diese Rechte ausgestaltet sind und wie Sie diese ausüben können, erfahren Sie im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

2.6 Datenschutz - Unsere Sicht

Für uns ist Datenschutz mehr als nur eine gesetzliche Pflicht! Personenbezogene Daten besitzen einen hohen Wert, und ein verantwortungsvoller Umgang damit sollte in unserer digitalen Welt selbstverständlich sein. Als Besucher unserer Website sollen Sie selbst entscheiden können, was mit Ihren Daten geschieht, wann es geschieht und wer darauf Zugriff hat. Daher verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Vorgaben einzuhalten, erheben nur die Daten, die für uns notwendig sind, und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.

2.7 Weitergabe und Löschung

Die Weitergabe und Löschung von Daten sind wichtige und sensible Themen. Daher möchten wir Ihnen vorab unsere generelle Vorgehensweise hierzu erläutern. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur auf Basis einer rechtlichen Grundlage und ausschließlich, wenn dies unvermeidbar ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn es sich um einen Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen wurde.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung entfallen und keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen der Löschung entgegenstehen. Ein umfassender Überblick dazu findet sich auch in Art. 17 DSGVO. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dieser Datenschutzerklärung. Bei konkreten Fragen wenden Sie sich an den Verantwortlichen.

2.8 Hosting

Diese Website wird extern gehostet, wodurch die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, auf den Servern des Hosters gespeichert werden. Dies umfasst sowohl die automatisch erhobenen und gespeicherten Logfiles (weitere Details dazu unten) als auch alle anderen Daten, die von den Besuchern der Website angegeben werden. Das externe Hosting dient der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und erfüllt dabei unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TTDSG, sofern die Speicherung von Cookies oder der Zugriff auf Informationen auf dem Endgerät des Website-Besuchers oder -Nutzers im Sinne des TTDSG eine Einwilligung erfordert. Unser Hoster verarbeitet ausschließlich die Daten, die zur Erfüllung seiner Leistungspflichten notwendig sind, und agiert als unser Auftragsverarbeiter, d.h. er unterliegt unseren Weisungen. Ein entsprechender Vertrag über die Auftragsverarbeitung wurde mit unserem Hoster geschlossen.

Wir nutzen den folgenden Hoster: WIX Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel
E-Mail: support@wix.com
Datenschutzerklärung: https://de.wix.com/about/privacy

2.9 Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert immer eine Rechtsgrundlage. Nach Art. 6 Abs. 1 Satz 1 DSGVO gibt es folgende Möglichkeiten:

a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;

b) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;

c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;

d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;

e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;

f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.

In den folgenden Abschnitten nennen wir Ihnen die konkrete Rechtsgrundlage für die jeweilige Verarbeitung.

3. Was auf unserer Website passiert

Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Um diese Daten bestmöglich vor unbefugten Zugriffen Dritter zu schützen, nutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem "https://" oder dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Im Folgenden erfahren Sie, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage.

3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Webiste

Beim Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Diese Informationen umfassen:

Browsertyp und -version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Diese Daten sind notwendig, um Ihnen unsere Website dauerhaft und störungsfrei anzeigen zu können. Sie dienen insbesondere folgenden Zwecken:

Systemsicherheit der Website
Systemstabilität der Website
Fehlerbehebung auf der Website
Verbindungsaufbau zur Website
Darstellung der Website

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Funktionalität und Sicherheit der Website. Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.

Falls die Server-Log-Dateien eine Identifizierung der betroffenen Person ermöglichen, werden die Daten maximal 14 Tage lang gespeichert. Eine Ausnahme besteht, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur vollständigen Klärung und Beseitigung des sicherheitsrelevanten Vorfalls aufbewahrt. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.

3.2 Cookies

3.2.1 Allgemeines

Diese Website verwendet sogenannte Cookies, bei denen es sich um kleine Datensätze handelt, die im Browser Ihres Endgeräts gespeichert werden und mit unserer Website in Verbindung stehen. Das Setzen von Cookies kann die Navigation auf der Website für den Besucher erleichtern.

3.2.2 Ablehnen von Cookies

Sie können das Setzen von Cookies verhindern, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers entsprechend anpassen. Hier sind die Links zu den Anleitungen der gängigsten Browser:

Falls Sie einen anderen Browser verwenden, empfiehlt es sich, den Namen Ihres Browsers zusammen mit dem Begriff „Cookies löschen und verwalten“ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Ihrem Browser zu folgen.

Alternativ können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auch auf www.aboutads.info/choices oder www.youronlinechoices.comverwalten.

Bitte beachten Sie, dass eine umfassende Blockierung oder Löschung von Cookies zu Einschränkungen bei der Nutzung der Website führen kann.

3.2.3 Technisch notwendige Cookies

Auf dieser Website verwenden wir technisch notwendige Cookies, um sicherzustellen, dass unsere Website fehlerfrei und im Einklang mit den geltenden Gesetzen funktioniert. Diese Cookies tragen zur Benutzerfreundlichkeit der Website bei. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz dieser Cookies nicht ordnungsgemäß dargestellt werden. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.

3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies

Zusätzlich nutzen wir auf unserer Website Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen beispielsweise dazu, das Surfverhalten der Besucher zu analysieren oder zusätzliche Funktionen auf der Website bereitzustellen, die technisch nicht zwingend erforderlich sind.

Die Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technisch nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool widerrufen können.

3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe

3.3.1 Eigene Datenerhebung

Wir bieten auf unserer Website verschiedene Dienstleistungen an, wie z.B. die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Hierbei erheben wir folgende Daten:

Name
E-Mail-Adresse

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und dies im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

3.3.2 Kontaktaufnahme

a) E-Mail

Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere in der Nachricht enthaltene Daten. Diese Daten werden sowohl auf dem Mail-Server als auch teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Abhängig von Ihrem Anliegen basiert die Rechtsgrundlage hierfür in der Regel auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und dies im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.

b) Telefon

Bei einem Anruf können Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim genutzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Personenbezogene Daten, die während des Telefonats erhoben werden, verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage richtet sich je nach Anliegen regelmäßig nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und dies im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zulässig ist.

c) Kontaktformular

Über unser Kontaktformular können Sie direkt mit uns in Verbindung treten. In diesem Formular verarbeiten wir in der Regel folgende Daten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, postalische Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden auf unserem Webserver gespeichert und intern an die zuständigen E-Mail-Adressen weitergeleitet.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage und einer unkomplizierten Kontaktaufnahme haben. Sollte die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielen, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig.

Wir löschen diese Daten spätestens 3 Monate nach Erhalt, es sei denn, sie werden für eine bestehende Vertragsbeziehung benötigt. Das Kontaktformular wird von Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

d) Chat

Wir haben auf unserer Website die Chat-Funktion von Wix integriert. Dieser Dienst wird von Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel bereitgestellt. Mithilfe dieses Dienstes können wir die Kommunikation per Chat direkt auf der Website ermöglichen, um (vor-)vertragliche Fragen zu klären und Beratungen durchzuführen. Wix setzt Cookies ein, um den Internet-Browser des Website-Besuchers wiederzuerkennen und so eine Unterscheidung der Benutzer der Chat-Funktion zu gewährleisten. Die durch die Cookies erzeugten Informationen, einschließlich der IP-Adresse, werden an einen Server von Wix übertragen und dort gespeichert.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Im Übrigen basiert die Verarbeitung der Daten auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Kommunikation per Chat zur Erfüllung oder Anbahnung einer Vertragsbeziehung dient. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

3.4 Website Baukasten System

3.4.1 Wix

Für die Erstellung unserer Website nutzen wir den Dienst Wix, der von der Wix.com Ltd., Nemal St. 40, 6350671 Tel Aviv, Israel betrieben wird. Wix ist ein Website-Baukasten-System, mit dem HTML5-Websites und mobile Websites erstellt werden können. Es handelt sich um eine Online-Plattform, die auf dem Cloud-Prinzip basiert und es uns ermöglicht, unsere Website einfach und nach unseren Bedürfnissen zu gestalten, um eine hohe Nutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Wix verwendet Cookies, die nur mit der Einwilligung des Website-Besuchers gesetzt werden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Einsatz von Wix ist für uns technisch notwendig, um unsere Website darzustellen. Daher erfolgt die Verarbeitung dieser Daten auch auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

3.5 Analyse- und Trackingstools

3.5.1 Google Maps

Auf dieser Website nutzen wir den Dienst Google Maps, der von der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt wird. Google Maps ist ein Web-Mapping-Dienst, der die IP-Adresse des Nutzers speichert. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert, worauf wir keinen Einfluss haben. Google kann zudem Google Fonts zur einheitlichen Darstellung verwenden, die im Browser-Cache des Website-Besuchers geladen werden.

Google Maps verwendet Cookies, die nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt werden. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers oder die Speicherung von Cookies im Sinne des TDDDG umfasst.

Bei der Übertragung von Daten in die USA kommen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission zur Anwendung. Weitere Details finden Sie in den folgenden Links:

3.6 Social Media Plugins

3.6.1 Facebook

Auf dieser Website werden Elemente des sozialen Netzwerks Facebook eingebunden, das von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland betrieben wird. Sobald das Social-Media-Element aktiviert ist, wird eine direkte Verbindung zwischen dem Website-Besucher und den Servern von Facebook hergestellt. Dabei wird die IP-Adresse des Website-Besuchers an Facebook übermittelt. Wenn der Website-Besucher ein Facebook-Nutzerkonto besitzt, kann der Besuch dieser Website dem entsprechenden Nutzerkonto zugeordnet werden.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sofern auf dieser Website personenbezogene Daten durch Facebook-Elemente erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit bezieht sich ausschließlich auf die Erfassung und Weitergabe der Daten an Facebook. Eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung finden Sie hier: Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung. Wir sind für die Erteilung der Datenschutzinformationen und die sichere Einbindung des Facebook-Tools auf dieser Website verantwortlich, während Facebook für die Datensicherheit der von ihnen angebotenen Produkte zuständig ist. Betroffene Rechte in Bezug auf bei Facebook verarbeitete Daten müssen daher direkt bei Facebook geltend gemacht werden.

Bei der Datenübertragung in die USA greifen die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie unter folgenden Links:

3.6.2 Instagram

Auf dieser Website werden ebenfalls Elemente des sozialen Netzwerks Instagram eingebunden, das von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird. Bei Aktivierung des Social-Media-Elements wird eine direkte Verbindung zwischen dem Website-Besucher und den Servern von Instagram hergestellt. Dabei wird die IP-Adresse des Website-Besuchers an Instagram übermittelt. Wenn der Website-Besucher ein Instagram-Nutzerkonto besitzt, kann der Besuch dieser Website dem entsprechenden Nutzerkonto zugeordnet werden. Wir als Website-Betreiber erhalten keine Kenntnis über den Inhalt der übertragenen Daten.

Auch hier ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sofern personenbezogene Daten durch Instagram-Elemente erfasst und an Meta weitergeleitet werden, gelten die gleichen Regelungen wie bei Facebook. Wir und Meta Platforms Ireland Limited sind gemäß Art. 26 DSGVO gemeinsam für die Datenverarbeitung verantwortlich. Diese gemeinsame Verantwortlichkeit bezieht sich auf die Erfassung und Weitergabe der Daten an Instagram. Die entsprechende Vereinbarung finden Sie hier: Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung.

Weitere Informationen:

3.7 Social Media Profile

Neben unserer Website sind wir auch auf sozialen Netzwerken präsent. Hierbei wollen wir unser Unternehmen präsentieren und die Möglichkeit schaffen, mit uns in Kontakt zu treten. Darüber hinaus nutzen wir soziale Medien, um Werbeanzeigen zu schalten und auf Stellenausschreibungen hinzuweisen. Im Folgenden informieren wir darüber, welche Daten bei dem Besuch und der Interaktion mit unseren Profilen in den sozialen Netzwerken von uns und dem jeweiligen Netzwerk verarbeitet werden.

3.8 Facebook

Wir betreiben ein Facebook Profil auf Facebook. Dieses soziale Netzwerk wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben.

3.8.1 Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Beim Besuch unseres Facebook-Profils und der Interaktion mit uns über dieses Profil werden personenbezogene Daten verarbeitet. Einerseits betrifft dies die öffentlich zugänglichen Daten, die auf Ihrem Facebook-Profil bereitgestellt werden. Andererseits werden auch personenbezogene Daten erfasst, die in Beiträgen, Kommentaren oder direkten Nachrichten an uns enthalten sind. Durch Interaktionen wie "Liken" oder "Teilen" können wir auch Ihr Nutzerprofil und die darin enthaltenen öffentlichen Informationen einsehen.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es in unserem berechtigten Interesse liegt, relevante und interessante Inhalte bereitzustellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Facebook-Profils zu gewährleisten. Sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zusammenhängt, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.8.2 Seiten-Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir deine Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen auch, um Analysedienste für Seitenbetreiber bereitzustellen, sogenannte Seiten-Insights. Dies gilt auch für unsere Facebook-Seite.

Seiten-Insights sind zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besucher mit unserer Seite und den damit verbundenen Inhalten (z.B. dem Ansehen einer Seite oder eines Videos, dem Abonnieren einer Seite, dem Markieren einer Seite mit „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht mehr“) erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden.

Meta stellt uns im Zusammenhang mit den Seiten-Insights zusammengefasste Statistiken und Einblicke zur Verfügung, die uns zeigen, wie Personen mit unserer Unternehmensseite interagieren. Wir erhalten hierbei keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf anonymisierte Seiten-Insights. Diese Statistiken können beispielsweise die Reichweite unseres Accounts, die Anzahl der Seitenaufrufe, die „Likes“ und weitere Kennzahlen umfassen. Außerdem enthalten sie Auswertungen nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht und Standort der Nutzer (basierend auf den Angaben in den jeweiligen Facebook-Profilen).

Die Verarbeitung dieser Daten dient dazu, unsere Reichweite zu analysieren und unsere Inhalte sowie Anzeigen besser an die Interessen unserer Nutzer anzupassen. Anhand dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Dadurch können wir zielgruppengerechten Content erstellen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen effektiver zu vermarkten.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen dieser Verarbeitung haben wir mit Facebook eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung getroffen, die Sie hier einsehen können: Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung.

Die Kontaktdaten von Facebook lauten:

Online-Kontakt: Facebook Kontaktformular
Postalische Adresse: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Für Datenschutzanfragen können Sie den Datenschutzbeauftragten von Facebook über diesen Link kontaktieren: Datenschutzbeauftragter Facebook.

Weitere Informationen über die Seiten-Insights finden Sie hier: Seiten-Insights auf Facebook.

3.8.3 Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf unsere Facebook-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Angaben von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert, wenn sie von deutschen IP-Adressen stammt. Zusätzlich speichert Facebook Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer, beispielsweise im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“. Dies ermöglicht es Facebook, IP-Adressen gegebenenfalls einzelnen Nutzern zuzuordnen.

Wenn Sie als Nutzer derzeit bei Facebook angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook-Kennung. Dieses Cookie ermöglicht es Facebook, nachzuvollziehen, dass Sie unsere Facebook-Seite besucht haben und wie Sie diese genutzt haben. Durch in Websites eingebundene Facebook-Buttons kann Facebook Ihre Besuche auf diesen Websites ebenfalls erfassen und Ihrem Facebook-Profil zuordnen. Auf Basis dieser Daten können Ihnen personalisierte Inhalte oder Werbung angeboten werden.

Weitere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten verwaltet oder gelöscht werden können, finden Sie im Privacy Center von Facebook.

3.9 Instagram

Wir betreiben ein Instagram-Profil. Diese Social-Media-Plattform wird von der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, angeboten.

3.9.1 Interaktion mit unserem Unternehmensprofil

Bei dem Besuch unseres Instagram-Profils und der Interaktion darüber mit uns verarbeiten wir personenbezogene Daten. Dies umfasst sowohl die öffentlich zur Verfügung gestellten Daten auf Ihrem Profil als auch die personenbezogenen Daten, die in Posts, Kommentaren oder direkten Nachrichten enthalten sind. Durch Interaktionen wie Liken oder Teilen können wir Ihr Nutzerprofil und die damit verbundenen öffentlichen Informationen einsehen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es liegt in unserem berechtigten Interesse, relevante und interessante Inhalte bereitzustellen und die Nutzung und Funktionalität unseres Instagram-Profils zu gewährleisten. Wenn Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, basiert unsere Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.9.2 Insights

Wie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter „Wie verwenden wir deine Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Meta Informationen, um Analysedienste, sogenannte Insights, für Seitenbetreiber bereitzustellen. Dies gilt auch für unser Instagram-Profil.

Bei den Insights handelt es sich um zusammengefasste Statistiken, die anhand bestimmter Interaktionen der Besucher mit den Seiten und den damit verbundenen Inhalten erstellt und von den Meta-Servern protokolliert werden. Zu den erfassten Informationen zählen unter anderem:

Wie viele Menschen sehen unsere Produkte, Dienste oder Inhalte, wie Beiträge, Videos, Instagram-Seiten, Inserate, Shops und Werbeanzeigen, und interagieren mit ihnen?
Wie interagieren Personen mit unseren Inhalten, Websites, Apps und Diensten?
Welche Personengruppe interagiert mit unseren Inhalten bzw. nutzt unsere Dienste?

Meta stellt uns zusammengefasste Berichte und Einblicke zur Verfügung, die uns darüber Aufschluss geben, wie gut unsere Inhalte, Features, Produkte und Dienste abschneiden. Dabei erhalten wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten, sondern nur auf zusammengefasste Berichte.

Für die Auswertung der Reichweite können wir Einstellungen vornehmen bzw. entsprechende Filter hinsichtlich der Auswahl eines Zeitraums, der Betrachtung eines bestimmten Beitrags sowie der demografischen Gruppierungen setzen. Diese Daten sind anonymisiert, Rückschlüsse auf bestimmte Personen sind uns dabei nicht möglich.

Die Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck der Analyse unserer Reichweite und der Anpassung unserer Inhalte und Anzeigen an die Nutzerinteressen, damit Besucher einen größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Anhand der Auswertungen dieser Daten können wir erkennen, wie unser Content, unser Profil und unsere Werbung konsumiert werden. Damit können wir zielgruppengerechten Content schaffen und Werbung schalten, um unser Unternehmen und unsere Leistungen besser zu vermarkten.

Die Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Hierzu haben wir eine entsprechende Vereinbarung mit Meta getroffen, die hier eingesehen werden kann.

Die Kontaktdaten von Meta lauten:

Online-Kontakt: Meta Online-Kontaktformular
Postalisch: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Für Instagram können Sie unter folgendem Link mit dem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufnehmen: Instagram Datenschutzbeauftragter Kontakt.

Weitere Informationen über die Insights: Facebook Insights Hilfe.

Die vollständige Datenschutzrichtlinie von Instagram finden Sie hier.

3.9.3 Verarbeitung personenbezogener Daten und Cookies durch Meta

Beim Zugriff auf eine Instagram-Seite wird die Ihrem Endgerät zugeteilte IP-Adresse an Meta übermittelt. Nach Auskunft von Meta wird diese IP-Adresse anonymisiert (bei „deutschen“ IP-Adressen). Darüber hinaus speichert Meta Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“). Es ist möglich, dass Meta IP-Adressen einzelnen Nutzern zuordnen kann. Wenn Sie aktuell bei Instagram angemeldet sind, befindet sich ein Cookie mit Ihrer Instagram-Kennung auf Ihrem Endgerät. Dadurch kann Meta nachverfolgen, dass Sie diese Seite besucht haben und wie Sie sie genutzt haben. Über auf Websites eingebundene Meta-Buttons ist es Meta zudem möglich, Ihre Besuche auf diesen Websites zu erfassen und Ihrem Instagram-Profil zuzuordnen. Diese Daten können genutzt werden, um Inhalte oder Werbung gezielt auf Sie zuzuschneiden. Weitere Informationen finden Sie hier: Meta Privacy Center.

3.10 Google Unternehmensprofil

Wir verfügen über ein Google Unternehmensprofil. Dabei nutzen wir den von Google angebotenen Informationsdienst und die Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

3.10.1 Datenverarbeitung durch Google

Die Google-Seite und ihre Funktionen werden in eigener Verantwortung genutzt, insbesondere die sozialen und interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten, Direktnachrichten). Beim Besuch und der Interaktion mit unserem Google Unternehmensprofil erfasst Google Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert sind. Es ist möglich, dass Google diese Informationen einzelnen Nutzern oder Nutzerkonten zuordnet. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber des Google Unternehmensprofils statistische Informationen über die Nutzung der Google-Dienste zur Verfügung zu stellen. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden von Google verarbeitet und gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Informationen darüber, welche Daten Google erhält und wie diese verwendet werden, sind in der Google-Datenschutzerklärung beschrieben.

Sollten Sie uns über unseren Google Unternehmensprofil-Eintrag oder andere Google-Dienste per Direktnachricht kontaktieren, können wir nicht ausschließen, dass diese Nachrichten auch von Google (sowohl durch Mitarbeiter als auch automatisiert) mitgelesen und ausgewertet werden. Daher raten wir davon ab, uns über diesen Weg personenbezogene Daten mitzuteilen. Stattdessen sollte, wann immer möglich, eine andere Form der Kommunikation gewählt werden.

Die Nutzung dieses Dienstes unterliegt der Google-Datenschutzerklärung, der Sie mit der Nutzung bereits zugestimmt haben. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link: Google Datenschutzerklärung.

3.10.2 Datenverarbeitung durch uns

Wir als Anbieter unseres Google Unternehmensprofil-Eintrags erheben und verarbeiten keine weiteren Daten aus der Nutzung dieses Google-Angebotes. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten oder eine Bewertung über uns veröffentlichen, verarbeiten wir Ihre veröffentlichten Profildaten sowie den Inhalt der Bewertung oder des Kommentars.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Darstellung unseres Unternehmens sowie an der Ermöglichung der Bewertung unserer Leistungen, um unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen bestmöglich zu präsentieren.

4. Rechte

Zum Abschluss möchten wir Sie ausführlich und detailliert über Ihre Rechte informieren.

4.1 Ihre Rechte im Detail

4.1.1 Auskunftsrecht nach At. 15 DSGVO

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden. Falls dies der Fall ist, können Sie weitere Auskünfte über die Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung der Auskunftsansprüche finden Sie in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.

4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO

Das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ gibt Ihnen das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder wenn die ursprüngliche Verarbeitung ohne Rechtsgrundlage erfolgte. Eine detaillierte Aufzählung der Löschungsgründe finden Sie in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses Recht korrespondiert mit der Pflicht des Verantwortlichen nach Art. 17 Abs. 2 DSGVO, angemessene Maßnahmen zur allgemeinen Löschung der Daten zu ergreifen.

4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d DSGVO genannten Voraussetzungen erfüllt ist.

4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Dieses Recht gilt allerdings nur für Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, wie in Art. 20 Abs. 1 lit. a und b DSGVO geregelt, und soweit dies technisch machbar ist.

4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Sie haben grundsätzlich das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Ihr Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt oder wenn die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt.

4.1.7 Recht auf eine „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Dieses Recht unterliegt jedoch bestimmten Einschränkungen und Ergänzungen gemäß Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.

4.1.8 Weitere Rechte

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte hinsichtlich der Unterrichtung Dritter darüber, ob oder wie Sie Rechte nach Art. 16, 17 oder 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies gilt jedoch nur insoweit, wie dies möglich und mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist. Wir möchten Sie außerdem auf Ihr Recht hinweisen, eine erteilte Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt. Zusätzlich möchten wir Sie auf Ihre Rechte nach § 32 ff. BDSG hinweisen, die inhaltlich größtenteils den zuvor beschriebenen Rechten entsprechen.

4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.